Datenschutz-Informationen

Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung und ggfs. weitere Verarbeitung (Speicherung usw.) personenbezogener Daten gemäß der nach Art. 13 und Art. 14 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestehenden Informationspflichten.

Angaben zum Verantwortlichen

Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist Rosa-Maria Filice, Michael-Riehm-Weg 7, 66822 Lebach, Mobil: 0177 / 26 77 888, Telefon: 06881 / 53 75 57, E-Mail: rosa-maria@filice.de.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte (Artt. 12 ff. DSGVO) hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an uns.

Information über die Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung und im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z.B. Übermittlung an für die Vertragsdurchführung erforderliche Dienstleister),
  • für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder Dritten, insbesondere der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Die Übermittlung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der erbrachten Leistungen, zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen. Im Einzelfall kann die Übermittlung von Daten an entsprechend berechtigte Empfänger auf Basis der o. g. Bedingungen erfolgen. Empfänger von Daten können auch Gesundheitsämter oder sonstige Meldestellen wie z.B. das Krebsregister sein, denen wir gegenüber meldepflichtig sind.

Löschung von Daten

Sofern in dieser Erklärung nicht anders angegeben, werden personenbezogene Daten nach Wegfall des Zwecks, zu denen sie erhoben wurden, und sofern keine Aufbewahrungsfristen oder z.B. Verjährungsfristen von möglicherweise der Rechtsverfolgung dienlichen Daten entgegenstehen, unverzüglich gelöscht.

Erhebung personenbezogener Daten

Nachfolgend informieren wir Sie, in welchen Fällen wir zu welchen Zwecken personenbezogene Daten erheben. Eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Angabe Ihrer Daten besteht grundsätzlich nicht.

Erhebung personenbezogener Daten im Rahmen vertraglicher und vorvertraglicher Maßnahmen

Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen erheben, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich zu Zwecken dieser Maßnahmen und damit zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Neben den personenbezogenen Daten (wie z.B. Ihrem Namen, Anschrift etc.) verarbeiten wir auch sog. besondere Kategorien von Daten in Form von Gesundheitsdaten. Dazu zählen Anamnesedaten, Diagnosen, Therapievorschläge und Befunde, die wir oder anderes medizinisches Personal erheben. Zu diesen Zwecken können uns auch andere Ärzte oder Psychotherapeuten, bei denen Sie in Behandlung sind, Daten zur Verfügung stellen (z.B. in Arztbriefen). Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 1 lit. a und lit. h DSGVO.

Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige und pflichtgemäße Behandlung ggf. nicht erfolgen.

Nutzung der Website

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen und an diese Daten übermittelt werden, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/http-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware.

Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ggfs. mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe von Kontaktinformationen erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage und sofern diese nicht weiter aufzubewahren sind oder Sie uns eine Einwilligung zur weiteren Speicherung bis dahin erteilt haben, gelöscht.

Kursanmeldungen und –anfragen

Sie können sich zu Kursen über ein Kontaktformular voranmelden.

Hierbei benötigen wir von Ihnen einige Daten, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und damit wir die Kurse ordnungsgemäß vorbereiten und mit Ihnen durchführen können. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.

Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Maßnahmen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO durchgeführt. Die Nutzung erfolgt, um das Internetangebot und die Erbringung der Dienstleistungen Ihnen gegenüber zu verbessern und Ihnen die Nutzung erleichtern zu können. Die jeweiligen weitergehenden Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tools zu entnehmen.

WhatsApp Business

Wir setzen den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp Business ein, um eine einfache Kontaktmöglichkeit anzubieten. Der Dienst wird von WhatsApp Ireland Limited mit Sitz in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland bereitgestellt. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten nicht automatisch durch WhatsApp synchronisiert werden, verwenden wir WhatsApp Business ausschließlich auf dafür vorgesehenen Geräten und halten diese durch regelmäßige Sicherheitsupdates auf dem neuesten und sichersten Stand.

Es erfolgt keine Speicherung Ihrer Mobilfunknummer, die automatisch bei Ihrer Kontaktaufnahme übermittelt wird. Insbesondere wird diese nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung als „Kontakt“ im durch WhatsApp automatisch synchronisierten „Telefonbuch“ hinterlegt.

Durch die Nutzung von WhatsApp Business findet eine Auftragsverarbeitung statt. Hierfür gelten die Datenverarbeitungsbedingungen, die Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms?lang=de_DE finden. Wenn Sie WhatsApp verwenden, um mit uns in Kontakt zu treten, willigen Sie als betroffene Person im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein, dass eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten stattfindet. Beachten Sie, dass Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ab diesem Zeitpunkt ist eine weitere Nutzung des Dienstes dann jedoch nicht mehr möglich.

WhatsApp überträgt Daten in die USA und teilt sie unter anderem mit Facebook (META). Die Datenübertragung in die USA basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie dem EU-US-Data Privacy Framework (Abkommen zum Datenschutz). Für weitere Informationen verweisen wir auf die „Ergänzungen für WhatsApp Business Datenübermittlungen“ (https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=de_DE). Meta ist ein außereuropäischer Anbieter mit Sitz in Menlo Park, USA, der die europäische Niederlassung Meta Platforms Ireland Ltd. unterhält. Durch das Anbieten von Dienstleistungen durch Meta an betroffene Personen in der Union, ist das Unternehmen bei der Datenverarbeitung an die DSGVO gebunden, Art. 3 Abs. 2 DSGVO, dennoch ist nach aktuellem Kenntnisstand wohl nicht auszuschließen, dass insbesondere Sicherheitsbehörden aus den USA potenziell Zugriff auf die Daten gewährt werden könnte.

Instagram

Wir nutzen Instagram, ein von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland betriebenes Social Network. Wir verarbeiten über unseren Instagram Account selbst personenbezogene Daten, gleichzeitig findet eine Datenverarbeitung durch Instagram und Meta statt. Wir betreiben den Account, um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen und um mit Ihnen als Besucher und Benutzer dieser Seite sowie unserer Webseite in Kontakt zu treten.

Angaben darüber, welche Daten durch Instagram und Meta verarbeitet und zu welchen Zwecken genutzt werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect).

Mit der Verwendung von Instagram werden Ihre personenbezogenen Daten von der Meta Platforms Ireland Ltd. erfasst, übertragen, gespeichert, offengelegt und verwendet und dabei voraussichtlich auch in die Vereinigten Staaten, Irland und jedes andere Land, in dem Meta Platforms Ireland Ltd. geschäftlich tätig wird, übertragen und dort gespeichert und genutzt.

Instagram und Meta verarbeiten dabei zum einen Ihre freiwillig eingegebenen Daten wie Name und Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die Kontakte Ihres Adressbuches, wenn Sie dieses hochladen oder synchronisieren.

Zur Auswertung benutzen Instagram und Meta unter Umständen Analyse-Tools. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Schließlich erhalten Instagram und Meta auch Informationen, wenn Sie z.B. Inhalte ansehen, auch wenn Sie keinen Account erstellt haben, sog. „Log-Daten“. Auch hierauf haben wir keine Möglichkeit der Einflussnahme.

Meta ist ein außereuropäischer Anbieter mit Sitz in Menlo Park, USA, der die europäische Niederlassung Meta Platforms Ireland Ltd. unterhält. Durch das Anbieten von Dienstleistungen durch Meta an betroffene Personen in der Union, ist das Unternehmen bei der Datenverarbeitung an die DSGVO gebunden, Art. 3 Abs. 2 DSGVO, dennoch ist nach aktuellem Kenntnisstand wohl nicht auszuschließen, dass insbesondere Sicherheitsbehörden aus den USA potenziell Zugriff auf die Daten gewährt werden könnte.

Sie haben bei den allgemeinen Einstellungen Ihre Instagram Kontos die Möglichkeit, die Datenverarbeitung zu beschränken.

Von Ihnen bei Instagram eingegebene Daten (bspw. Nutzername oder veröffentlichte Inhalte) können von uns in der Art verarbeitet werden, dass wir ggf. Posts teilen oder Antworten auf diese veröffentlichen. Auch kann es sein, dass wir Daten in unseren Posts erfassen, die auf Ihr Profil verweisen.

Diese Daten werden primär von Instagram und damit auch Meta empfangen. Dort können diese verarbeitet und an Dritte weitergegeben werden, s.o. Weiter sind Veröffentlichungen potenziell jedermann zugänglich, sodass hier ein fester Empfängerkreis nicht eindeutig zugeordnet werden kann.

Wenn Sie unsere Social-Media-Auftritte besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber des Social-Media-Portals für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen. Da nur die jeweiligen Anbieter der Social-Media-Portale den vollständigen Zugriff auf die Nutzerdaten haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Anbieter zu wenden, wenn Sie Auskunftsanfragen oder sonstige Nutzerrechte (z.B. Recht auf Löschung) effektiv geltend machen wollen. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Informationen zur Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Insbesondere beim unverschlüsselten Versand von E-Mails können Inhalte potentiell durch Dritte mitgelesen werden. Sollten Sie eine verschlüsselte Übertragung wünschen, sprechen Sie uns hierauf an. Ein lückenlos garantierter Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist indes nicht möglich.